برچسب: کارکنان

  دانشگاه آزاد اسلامی واحد دامغان دانشکده حقوق پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد گرایش حقوق جزا و جرم شناسی عنوان: بررسی جرائم اختلاس و ارتشاء درقانون مجازات جرائم نیروهای مسلح استاد راهنما: دکترمحمدحسن حسنی بهار1394 برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده و استاد راهنما در سایت درج نمی شود (در فایل ی نام…

Read More

 متن کامل پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت دانشکده مدیریت و حسابداری گروه آموزشی مدیریت دولتی پایان نامه تحصیلی جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد رشته: مدیریت دولتی  گرایش: منابع انسانی     عنوان: نقش مبادله رهبر – عضو در ارتباط بین هوش هیجانی و خلاقیت کارکنان اداره کل حمل و…

Read More

 متن کامل پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت دانشکده مدیریت و حسابداری گروه آموزشی مدیریت پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد “ M.A “ گرایش مدیریت بازرگانی   عنوان: نقش رهبری دانش مدار بر مدیریت دانش در کتابخانه های عمومی استان گیلان   تابستان 1394 برای رعایت حریم خصوصی…

Read More

 متن کامل پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت دانشکده مدیریت و حسابداری گروه آموزشی مدیریت بازرگانی پایان­نامه تحصیلی جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد                                                                          رشته: مدیریت بازرگانی    گرایش:  تحول   عنوان: نقش آموزش کارکنان در کیفیت خدمات با توجه به نقش تعهد سازمانی (مطالعه موردی: کارکنان امور مالیاتی استان گیلان)  …

Read More

 متن کامل پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت نقش «بازاریابی» در فضای پیچیده رقابتی بانک‌های ایران برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده و استاد راهنما در سایت درج نمی شود (در فایل ی نام نویسنده و استاد راهنما موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از…

Read More

ملموسات: تجهیزات مدرن امکانات فیزیکی قابل توجه کارکنانی با ظاهر تمیز و آراسته مدارک مرتب و منظم (نظیر جزوات، زونکن­ها، صورت­حساب­ها و مواردی از این دست) اعتماد: انجام کار یا خدمت وعده داده شده تا زمان معین نشان دادن علاقه خالصانه برای حل مشکلات مشتری انجام اصلاحات در خدمات در اولین زمان ارائه و انجام…

Read More

– بازاریابی داخلی بازاریابی داخلی[۱] به معنای که کلیه کارهایی است که باید برای آموزش و ایجاد انگیزه در کارکنان انجام داد تا آنها بهترین خدمت را به مشتریان ارائه کنند (Kotler,2001,p 383). برای اینکه یک مؤسسه بتواند کیفیت خدمات خود را در سطح بالایی حفظ کند، تمام کارکنان باید گرایش به سوی مشتری را…

Read More

– مدیریت کارکنان خدمات- با استفاده از فرهنگ شرکت فرهنگ شرکت در بخش خدمات باید به دقت برنامه ریزی شود و به تمام کارکنان ابلاغ شود. هرچه خدمت ارائه شده به مشتری  ناملموس تر باشد، ارزشهای فرهنگی، باورها و هنجارهای آن، در آن سازمان خاص باید قوی تر باشد. به عنوان یک نتیجه از این…

Read More

ملموسات: تجهیزات مدرن امکانات فیزیکی قابل توجه کارکنانی با ظاهر تمیز و آراسته مدارک مرتب و منظم (نظیر جزوات، زونکن­ها، صورت­حساب­ها و مواردی از این دست) اعتماد: انجام کار یا خدمت وعده داده شده تا زمان معین نشان دادن علاقه خالصانه برای حل مشکلات مشتری انجام اصلاحات در خدمات در اولین زمان ارائه و انجام…

Read More

بعد مالی و اقتصادی سرمایه­گذاری در فناوری اطلاعات هزینه زیادی دارد و مدیران موسسات در خصوص بازگشت این سرمایه نگران هستند. کاهش هزینه­ها در دنیای اقتصاد وسیله مهم و موثری برای ضمانت حیات و دوام سیستم به خصوص سیستم­های دولتی است. برای حل مسائل و مشکلات اقتصادی یا باید هزینه­ها را کاهش داد یا درآمد­ها…

Read More